Цель критики должна состоять в том, чтобы помочь кому-то сделать что-то лучше. Да, конкретное указание на проблему является первым шагом к ее решению, но если человек не знает, что делать после этого, знание своих ошибок не поможет ему ни в чем. Когда вы даете конструктивную критику, иногда полезно использовать дипломатическую речь. Наш старый знакомый Бенджамин Франклин был мастером в этом (именно поэтому он, вероятно, был таким успешным дипломатом). Если вы критикуете своего друга, коллегу или близкого человека, поймите, что ваша роль — помочь ему развиться и стать лучше, а не унизить его или заткнуть похвалой.
- Даже если человек объективно оценивает качества или характер субъекта оценки.
- Когда человек не понимает, что именно он делает неправильно, он не может изменить свое поведение и улучшить себя.
- Возможно, собеседник считает вас конкурентом по работе или в личных делах, а потому пытается выбить вас из колеи.
- Первая – это когда у кого-то есть определенное мнение о вашей работе или результатах, и он выражает его так, что оно приносит пользу.
- Понимать, что ты уязвим, можешь ошибаться, но стремишься к лучшему — первый этап на пути принятия часто трудной и неудобной критики.
При этом исходит она чаще всего только со стороны одного из супругов. Причина заключается в желании изменить что-то в своем партнере. Но в ответ на критику люди редко меняются, и ситуация может продолжаться бесконечно, и спокойно реагировать с каждым разом все сложнее и сложнее.
В эмоциональном замечании «Почему я снова должна делать это одна? » есть запрос на помощь и участие, но постановка вопроса в виде претензии часто мешает нам это видеть. Человека с низкой и неустойчивой самооценкой любая критика может ранить и выработать презрение к некогда любимому занятию. Например, человек может отказаться от уроков пения, если кто-то ему скажет, что у него плохо получается.
Как научиться правильно критиковать других и самому легко воспринимать подчас не самые приятные мнения со стороны? РБК Life предлагает беспристрастно взглянуть на ситуацию глазами психологов. Когда источник критики установлен и вызывает у вас доверие, подумайте о том, в каких отношениях вы с человеком, который вас критикует, и как часто он это делает.
Например, вместо того, чтобы сказать «твоя идея плохая», скажите «мы могли бы рассмотреть другие варианты, которые могли бы привести к лучшим результатам». Вы тратите нервы пытаясь доказать что-то, хотя никому доказывать ничего не обязаны. Таким образом Вы портите отношения с окружающими, что особенно плохо, если критика была обоснованной.
Рационально Использовать Критику
Первый шаг в правильном восприятии критики — быть готовым к ней. Мы все делаем ошибки, и нам необходимо быть открытыми для обратной связи. Если мы регистрируемся на мастер-классе или присоединяемся к сообществу лучших специалистов в своей области, нам следует быть готовыми к тому, что нас будут критиковать. Если вы играете в спортивную команду, то вам придется принять критику тренера или соигроков, чтобы развиваться и становиться лучше.
К сожалению, многие люди сегодня не знают, что такое правильная критика. Критикуя, они предпочитают подшучивать, делать уколы, которые никак не улучшают ситуацию. Мы критикуем и принимаем критику на работе, среди наших друзей и в нашей семье. Негативная критика также может унизить человека и вызвать у него эмоциональную реакцию. В результате, общение может перерасти в конфликт и ухудшить отношения между нами и нашим собеседником. В общем, эффективная критика – это мастер-класс в общении и развитии.
Возможно, оно поможет Вам осознать свои ошибки, или убедиться в необъективности претензий. В заключении, навык предложения конструктивной критики важен не только для того, чтобы помочь другим улучшиться, но и для поддержания здоровых отношений. Когда мы умеем предлагать как воспринимать критику на работе поддерживающую и помогающую критику, это позволяет нам развиваться и расти вместе с другими людьми. Нельзя забывать и о положительной стороне — похвала также важна. Если много критиковать, другие могут чувствовать, что их усилия не ценятся и терять мотивацию.
Также старайся не слишком затягивать объяснение, что он сделал не так. Скорее переходи к тому, какого результата ты ждешь теперь и что именно он должен для этого сделать. Обратная связь, которая помогает скорректировать работу еще в процессе и в конечном итоге сделать ее лучше, — это не заявление о том, насколько человек хорош или плох как личность.
Ваша критика не принесет пользы, если человек не начнет применять ваши предложения на практике. Получая критику, они обижаются, оправдываются и спорят с человеком, который их критикует. Спросите любого учителя, который имеет смелость ставить ученикам плохие оценки. Многие сегодняшние школьники будут плакать и скулить или того хуже — в дело вмешаются их родители. Дети просто не знают, как с уважением воспринимать критику. Когда мы критикуем, мы зачастую фокусируемся только на недостатках и ошибках, забывая о хороших качествах и достижениях.
Во-вторых, критика часто воспринимается как атака на нашу личность. Мы можем чувствовать, что нас не уважают и не принимают такими, какие мы есть. Это может вызывать чувство обиды и разочарования и нарушать наши отношения с другими людьми. Мы можем начать испытывать негативные эмоции к тем, кто нас критикует, и избегать контакта с ними.
Как Легко И Без Особых Усилий Исполнять Свои Желания — 10 Простых Советов
Причём неважно, в форме конструктивной или деструктивной критики. Когда вы успокоились, можно проанализировать полученное сообщение. Напомните себе, что это лишь оценка другого человека, который может ошибаться, быть неточным или вообще искажать реальность в своих интересах.
В ситуации с работодателем критиковать вашу работу — его задача. Коллеги часто критикуют нас тогда, когда мы боремся за зону ответственности и пытаемся договориться об иерархии https://deveducation.com/ в кризисные рабочие моменты. Родители и старшие родственники часто критикуют нас иерархически и по привычке — еще с момента, когда учили нас завязывать шнурки.
Кроме того, это поможет установить эмоциональный контакт и взаимопонимание, что может быть важно при разговорах с близкими людьми. Далее представлены ответы на вопросы, часто задаваемые людьми, интересующимися темой критики. Это для случая, когда критика не является доброжелательной и аргументированной, а исходит от агрессора, злобного человека.
Сарказм и юмор помогут разрядить обстановку, но не всегда. Есть и другие способы реакций, зависящие от конкретного человека. Есть особый класс людей, считающих себя профессиональными критиками, но выдвигающих субъективные суждения, не являющиеся адекватными действительности. Эти люди далеки от профессионалов, вместе с тем ими не движет такой мотив, как зависть, гнев или стремление что-то, кого-то принизить.
С одной стороны, это та же критика, то есть человеку могут сообщить что-то неприятное или указать на недочеты, но есть и отличия. Обратная связь всегда фокусируется на желаемом действии, ориентирована на будущее и сосредоточена на сильных сторонах, а не на слабых. Критика должна быть конструктивной, поэтому важно предлагать альтернативные решения или идеи. Вместо того, чтобы просто указывать на ошибки или недостатки, предлагайте способы улучшения.
Постарайтесь отделить зерна от плевел и мысленно сформулировать, в чем вы согласны с собеседником, а в чем — нет. «Если бы существовали только такие виды критики, как недовольство или претензия, я бы склонялась в сторону отсутствия ее положительного влияния на развитие человечества. Но если мы говорим о такой форме, как возражение, замечание, претензия, — это возможность для роста. Замечание звучит не очень приятно, но заметить ошибку или неточность — это путь к усовершенствованию. Через претензию мы можем добиться обмена и улучшения работы в целом. Это позволяет развивать социальные навыки коммуникации.
Критика может иметь психологические последствия по нескольким причинам. Когда мы чувствуем, что нас критикуют, мы можем начать сомневаться в себе и своих способностях. Это может привести к снижению самооценки и уверенности. Внутреннего критика обязательно нужно обуздать, чтобы он не смог раскрыть свой разрушительный потенциал полностью. Для этого с ним необходимо строго разговаривать из своей здоровой части. Для начала стоит сказать, что в агрессии как реакции на деструктивную критику нет ничего плохого.
Подумайте о своей великой мечте или задаче, с которой нужно справиться. Постарайтесь увидеть все как можно более реалистично и скажите себе, что вы действительно намерены этого добиться… а затем подождите, пока появится страх. Если ваш критик подвержен эмоциям, сохранять спокойствие может быть трудно. Позвольте человеку потешить свое эго, пока вы спокойно сидите, выглядя круто, как огурец. Побороть желание поспорить с человеком или оправдаться за свою ошибку, это очень непросто.
Оценить готовность и желание критикуемого к обратной связи. Если он не открыт к обсуждению, даже самая конструктивная критика может оказаться неприятной и сказаться на настроении. Но это не означает, что нужно обязательно указывать на ошибку в тот момент, когда она уже произошла. Вместо этого речь идет о привлечении внимания человека к проблеме, пока у него еще есть время ее исправить либо предотвратить. Деструктивная критика — это вид обратной связи, при которой объектом становится не действие, а непосредственно человек. Подобные суждения, в противоположность конструктивным, не исправляют ситуацию и не помогают мотивировать собеседника или подчиненного.
В материале публикации рассмотрены способы работы с критикой, советы, как реагировать на нее. Нас критикуют родители, учителя, коллеги, руководители, друзья, и не всегда мы можем адекватно воспринимать их суждения. Как правило, возникает болезненная реакция на критику – человек обижается, злится, теряет эмоциональное равновесие. А все потому, что в большинстве своем люди не умеют правильно критиковать и реагировать на чужое мнение. В нашей статье рассмотрим, что делать, если тебя критикуют, как научиться извлекать из этого пользу и сохранить нервы.